privacy-ko-2026-09-21b
온돌라이프가 본 사이트를 통해 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항입니다.
도면 접수 기능 이용 시 이름, 이메일 주소를 수집하며, 전화번호와 회사명은 선택 사항입니다. 또한 진단하신 도면의 콘텐츠 주소와 SHA-256 값을 기록합니다.
양식을 제출하시면 도면 파일 자체가 당사로 전송되어 저장됩니다. 엔지니어 검토를 위한 것입니다. 제출 전까지 파일은 브라우저를 벗어나지 않으며, 화면에 표시되는 진단 결과는 브라우저 안에서 계산된 것입니다. 파일 전송은 동의 이후 제출 과정에서만 이루어집니다.
파일은 그 내용으로부터 계산된 주소를 기준으로 저장되며, 수신 시 해당 주소를 재검증합니다. 파일을 열거나 파싱, 변환, 미리보기 하지 않습니다.
난방 견적 산출 및 후속 상담, 문의에 대한 회신을 위해 처리합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.
최종 연락일로부터 24개월. 도면 파일도 동일한 기간 동안 보관되며, 기록 삭제 시 함께 파기됩니다.
당사 시스템이 이용자가 소재한 국가 밖에 있는 경우 다음과 같이 이전됩니다. 국외 이전에 대한 동의를 요청받으신 경우, 동의의 대상은 아래 내용입니다.
| 이전되는 개인정보 항목 | 견적 양식: 이름, 이메일 주소, 제출하신 도면 파일 및 해당 파일의 콘텐츠 주소 문의 양식: 이름, 이메일 주소, 입력하신 경우 전화번호, 문의 내용 |
|---|---|
| 이전받는 국가 | 미국 |
| 이전받는 자 | 온돌라이프 |
| 연락처 | privacy@ondol.life |
| 이용 목적 | 견적 양식: 난방 견적 산출 및 후속 상담 문의 양식: 문의에 대한 답변 |
| 보유 및 이용 기간 | 최종 연락일로부터 24개월 |
동의를 거부하실 수 있습니다. 거부하셔도 이미 화면에 표시된 진단 결과는 취소되지 않습니다. 해당 결과는 브라우저 안에서 계산되었으며 전송된 바 없기 때문입니다.
아래가 전부입니다. 여기에 없는 회사에는 정보를 보내지 않습니다.
| Cloudflare | 웹사이트와 견적 계산기를 운영합니다. 요청은 거치지만 문의 내용을 저장하지 않습니다. 업로드된 도면은 이곳에 비공개로 저장되며 운영자 인증 없이는 접근할 수 없습니다. |
|---|---|
| Xano | 문의와 동의 기록을 보관합니다. 현재 미국(아이오와)에 있습니다. 성명·이메일·전화번호·문의 내용은 전송 전에 암호화되며, 복호화 키는 Cloudflare에만 있고 Xano에는 없습니다. 데이터베이스 자체는 내용을 읽을 수 없습니다. |
| Shopify | 주문 시 주문을 처리합니다. 미국 인프라입니다. |
| 카카오페이 | 국내 주문의 결제를 처리합니다. 국내 인프라입니다. |
정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 제공하지 않습니다.
카드번호를 보지 않습니다. 결제는 카카오페이 또는 Shopify의 화면에서 완료됩니다. 카드 정보는 이용자의 기기에서 결제사로 직접 전달되며 당사 시스템을 거치지 않으므로, 저장하거나 분실하거나 제공할 것이 없습니다.
보관하는 것은 주문이 결제되었다는 사실과 금액, 일시입니다.
| 전송 중 | 위에 적은 모든 시스템 사이에서 TLS로 암호화됩니다. |
|---|---|
| 저장 시 | 성명·이메일·전화번호·문의 내용은 저장 전 개별적으로 암호화(AES-256-GCM)됩니다. 데이터베이스에는 암호문만 있습니다. |
| 기록 조회 | 이용자의 요청에 응답할 수 있도록 각 식별자에 단방향 지문값을 함께 보관합니다. 기록을 찾는 데만 쓰이며 이메일이나 전화번호로 되돌릴 수 없습니다. |
| 도면 | 비공개로 저장되며 운영자 인증 없이는 접근할 수 없습니다. 집 도면은 어떤 경우에도 기밀로 취급합니다. |
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. privacy@ondol.life로 연락해 주시기 바랍니다.
동의를 받을 때, 표시된 고지 문안의 버전, 해당 시점에 적용된 관할, 동의하신 항목을 함께 기록합니다. 브라우저가 보고한 값과 서버가 확인한 값을 모두 보관합니다.
전송 구간은 암호화됩니다. 저장된 도면 파일은 외부에서 접근할 수 없습니다. 공개 주소가 존재하지 않으며, 열람에는 운영자 인증이 필요합니다. 파일은 다운로드 형태로만 제공되며 브라우저에서 렌더링되지 않습니다.
[검토 필요] 개인정보 보호책임자의 성명, 직책, 연락처를 기재해야 합니다. PIPA상 필수 기재 사항입니다.
본 방침이 변경되면 버전 식별자도 함께 변경되므로, 동의 기록은 언제나 적용되었던 문안을 특정할 수 있습니다.